POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D’ÉTIKASHION

Dernière mise à jour : 20 août 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Etikashion collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://dsp5-mkt-o24a-4-5-g2.shop/.

Elle s’applique aux visiteurs du site, aux clients, aux personnes créant un compte et aux personnes s’inscrivant à la newsletter.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Nom / Dénomination sociale : Etikashion France
Nom commercial : Etikashion
Forme juridique : SAS (Société par Actions Simplifiée)
Adresse : 42 Rue de Rivoli, 75004 Paris
SIRET : 123 456 789 00012
E-mail : etikashion26@gmail.com
Téléphone : 01 23 45 67 80

Ci-après dénommé « Etikashion ».

2. QUELLES DONNÉES SONT COLLECTÉES ?

Selon votre utilisation du site, Etikashion peut collecter différentes catégories de données personnelles.

Lors de la création d’un compte

Nous pouvons collecter :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
numéro de téléphone ;
identifiants du compte ;
historique des commandes.

Lors d’une commande

Nous pouvons collecter :

nom et prénom ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
produits commandés ;
montant de la commande ;
informations relatives à la livraison ;
informations nécessaires au suivi et au traitement de la commande.

Les informations bancaires sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur le site et ne sont pas nécessairement conservées directement par Etikashion.

Lors d’une inscription à la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons notamment :

votre adresse e-mail ;
votre consentement à recevoir nos communications commerciales ;
la date et, lorsque cela est disponible, les informations relatives à votre consentement.

Les campagnes d’e-mailing peuvent être gérées avec Brevo.

Lorsque vous contactez Etikashion

Si vous utilisez notre formulaire de contact ou contactez notre service client, nous pouvons collecter :

votre nom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone lorsque vous le fournissez ;
le contenu de votre message ;
toute information que vous choisissez volontairement de nous transmettre.

3. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

créer et gérer votre compte client ;
traiter et suivre vos commandes ;
effectuer les livraisons ;
gérer les paiements ;
gérer les retours et remboursements ;
répondre à vos demandes ;
assurer le service après-vente ;
prévenir les fraudes ;
assurer la sécurité du site ;
respecter nos obligations légales et comptables ;
envoyer la newsletter lorsque vous y avez consenti ;
améliorer nos produits, services et notre site ;
mesurer l’utilisation du site ;
personnaliser certains contenus ou communications lorsque cela est autorisé.

4. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Les traitements de données personnelles reposent, selon les cas, sur différentes bases légales.

Exécution du contrat

Certaines données sont nécessaires pour traiter et exécuter votre commande.

Par exemple :

identité ;
adresse de livraison ;
coordonnées ;
informations nécessaires à la facturation.

Obligation légale

Certaines données peuvent être conservées afin de respecter les obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Consentement

Lorsque cela est nécessaire, nous recueillons votre consentement, notamment pour :

l’inscription à la newsletter ;
certains cookies non nécessaires ;
certaines communications commerciales.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Intérêt légitime

Certains traitements peuvent être nécessaires aux intérêts légitimes d’Etikashion, notamment :

assurer la sécurité du site ;
prévenir les fraudes ;
améliorer nos services ;
assurer la gestion de la relation client.

5. NEWSLETTER ET COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Lorsque vous vous inscrivez volontairement à notre newsletter, votre adresse e-mail peut être utilisée afin de vous envoyer :

nos nouveautés ;
nos collections ;
nos offres commerciales ;
nos actualités ;
des informations concernant Etikashion.

L’envoi de la newsletter peut être réalisé à l’aide du service Brevo.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails.

La désinscription n’affecte pas les traitements nécessaires à l’exécution de vos commandes ou au respect de nos obligations légales.

6. WOOCOMMERCE

Notre boutique en ligne utilise WooCommerce pour gérer notamment :

les produits ;
les paniers ;
les comptes clients ;
les commandes ;
les paiements ;
les livraisons ;
les retours.

Les données nécessaires au traitement d’une commande peuvent être enregistrées dans notre système de gestion de boutique.

Les informations sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique.

7. BREVO

Nous pouvons utiliser Brevo pour gérer nos communications électroniques et notre newsletter.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, certaines données, notamment votre adresse e-mail, peuvent être transmises à Brevo afin de permettre l’envoi des communications.

Brevo peut également traiter certaines données techniques nécessaires au fonctionnement des campagnes d’e-mailing, notamment des informations relatives à l’ouverture des e-mails ou aux interactions avec ceux-ci, selon la configuration de notre compte et les fonctionnalités utilisées.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Brevo sur son site officiel.

8. CONTACT FORM 7

Notre site peut utiliser Contact Form 7 pour permettre aux visiteurs de nous contacter ou de s’inscrire à certains formulaires.

Les informations transmises par l’intermédiaire d’un formulaire sont utilisées uniquement pour répondre à la demande concernée ou pour la finalité indiquée au moment de la collecte.

Lorsque le formulaire concerne l’inscription à une newsletter, les données peuvent être transmises au service d’e-mailing utilisé par Etikashion, notamment Brevo, lorsque cette transmission est prévue.

9. PAIEMENTS

Les paiements peuvent être réalisés à l’aide de prestataires de paiement tiers proposés sur notre boutique.

Lorsque vous effectuez un paiement, les données nécessaires à la transaction peuvent être transmises directement au prestataire de paiement concerné.

Etikashion ne conserve pas nécessairement les données complètes de votre carte bancaire.

Les prestataires de paiement appliquent leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité.

10. LIVRAISON

Afin de permettre la livraison de votre commande, certaines informations peuvent être transmises aux prestataires chargés du transport ou de la livraison.

Ces informations peuvent notamment comprendre :

nom et prénom ;
adresse de livraison ;
numéro de téléphone ;
adresse e-mail lorsque nécessaire au suivi de livraison.

Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de l’expédition et de la livraison de votre commande.

11. COOKIES

Notre site utilise des cookies et technologies similaires.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de votre navigation sur un site.

Cookies nécessaires

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site.

Ils peuvent notamment permettre :

le fonctionnement du panier ;
la gestion de la connexion au compte ;
la conservation des produits dans le panier ;
le fonctionnement du processus de commande ;
la sécurité du site.

Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé.

Cookies de mesure d’audience

Nous pouvons utiliser des cookies permettant de mesurer la fréquentation du site et de comprendre comment les visiteurs utilisent nos pages.

Ces cookies sont soumis aux règles applicables au consentement.

Cookies marketing

Des cookies peuvent également être utilisés pour certaines fonctionnalités publicitaires ou marketing.

Lorsqu’un consentement est nécessaire, ces cookies ne sont déposés qu’après votre accord.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à partir du bandeau ou du gestionnaire de consentement disponible sur le site.

12. DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

À titre indicatif :

Données liées aux commandes

Les données nécessaires à la gestion et à la comptabilité des commandes sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

Compte client

Les données du compte peuvent être conservées tant que le compte reste actif.

Lorsque le compte est supprimé, certaines données peuvent néanmoins être conservées lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la défense de nos droits.

Les données utilisées pour l’envoi de communications commerciales sont conservées jusqu’à votre désinscription ou pendant la durée prévue par la réglementation applicable.

Formulaires de contact

Les messages et données de contact peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec le client ou à la défense de nos droits.

13. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs besoins respectifs, aux personnes ou prestataires suivants :

Etikashion ;
prestataires d’hébergement ;
prestataires de paiement ;
prestataires de livraison ;
prestataires techniques intervenant sur le site ;
WooCommerce et les outils techniques associés ;
Brevo pour les communications électroniques lorsque cela est applicable ;
prestataires comptables ou administratifs lorsque cela est nécessaire ;
autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

14. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L’UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires utilisés par Etikashion peuvent traiter des données dans des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, nous veillons à ce que les transferts soient encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

15. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Etikashion met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

l’accès non autorisé ;
la perte ;
la destruction ;
la modification ;
la divulgation non autorisée.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour effectuer leurs missions.

16. VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez demander à connaître les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la limitation

Dans certaines situations, vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles lorsque les conditions légales sont réunies.

Vous pouvez notamment vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Droit à la portabilité

Dans les cas prévus par la réglementation, vous pouvez demander à recevoir certaines données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

17. COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

E-mail : etikashion26@gmail.com

Adresse postale : 42 Rue de Rivoli, 75004 Paris

Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment afin que nous puissions traiter votre demande dans des conditions de sécurité appropriées.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

18. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous pouvez consulter le site officiel de la CNIL pour connaître les modalités permettant d’exercer vos droits et de déposer une réclamation.

19. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Etikashion peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente politique.

20. CONTACT

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Etikashion
E-mail : etikashion26@gmail.com
Adresse : 42 Rue de Rivoli, 75004 Paris
Téléphone : 01 23 45 67 80

Dernière mise à jour : 20 août 2026